收藏家經常詢問，在哪裡可以找到天然、未經處理的 A 貨翡翠，如何解讀未加熱彩色寶石的實驗室報告，以及私人預約鑑賞究竟包含哪些服務。這些說明旨在回答 Catharina Henrique 珠寶藝廊最常收到的一些問題，語氣如珠寶本身般沉靜低調。
我可以在 Catharina Henrique 珠寶藝廊找到天然、未經處理的 A 貨翡翠嗎？天然、未經處理的 A 貨翡翠是本藝廊的標準，詳見我們的關於我們頁面。我們只經營 100% 天然、未經處理的 A 貨翡翠；B 貨或 C 貨等經過處理的材質並未納入選品。若某件作品附有實驗室報告，則會予以註明。商品頁面會介紹該件珠寶的顏色、紋理與尺寸，詳細資訊請參閱各件作品頁面。關於 A 貨與經過處理的等級有何不同，請參閱如何分辨 A、B、C 貨翡翠。日常保養方法則詳見如何保養 A 貨翡翠。
藝廊如何說明未加熱與加熱彩色寶石，並提供哪些實驗室報告？未加熱彩色寶石會如實標示。若某件作品附有實驗室報告（如 GRS、AIGS 或其他實驗室），則會予以註明。我們不會宣稱每一顆彩色寶石都附有 GRS 或 GIA 報告，也不會宣稱每一顆紅寶石或藍寶石都是未加熱的鴿血紅或皇家藍寶石。Cœurs de Rubis系列例如，其未加熱鴿血紅紅寶石皆附有 AIGS 報告。加熱處理在廣泛的珠寶貿易中已被廣泛接受，因此應獨立解讀報告中關於該寶石的處理說明。更詳細的指南請見：如何解讀寶石報告中的未加熱與加熱說明。
私人專屬服務、4K 影片鑑賞與保險配送包含哪些服務？Bespoke VIP WhatsApp 專屬服務提供私人對話，可洽詢問題、尺寸與優惠；我們更重視隱密性，而非施加壓力。4K 影片鑑賞可依需求提供，讓您在做決定前清楚查看工藝細節。在 Shopify Markets 支援的範圍內，訂單可配送至全球各地。國際配送通常採用 FedEx Express 或 DHL Express（若有提供），或同等具追蹤功能的快遞服務；如本藝廊「關於我們」頁面及商品頁面所述，皆採用全額保險快遞配送。商品價格已包含符合資格目的地的運費。付款確認後，處理時間通常為 1 至 3 個工作天；國際快遞時間僅供參考，不具保證。
這裡的「低調奢華」與「來源證明」意味著什麼？我們相信珠寶應以更柔和的語調訴說——少一點華麗，多一點氣質。每件作品皆因其工藝、材質純正性，以及能自然融入日常優雅的特質而被選入。來源證明會與寶石本身一樣清晰透明：處理方式與實驗室報告均如實說明，若作品附有證書，亦會予以註明。我們的「關於我們」頁面亦介紹了支持乳癌研究的企業捐贈基金。無論您是在紀念人生里程碑，還是單純為自己收藏美好，都歡迎依照自己的步調探索本藝廊。若有私人問題或需要 4K 影片鑑賞，歡迎透過 WhatsApp 聯絡我們的私人專屬服務。